יום שישי, 24 באפריל 2015

מזל, שקיפות והקשבה ככלי ניהול

מזל
אנשים מסוימים, ספורטאים ומאמנים, רואים בספורט משהו דמוי הגרלה או משחקי מזל.
לפעמים הקבוצה עשויה לנצח כנגד הציפיות ולפעמים היא עלולה להפסיד בצורה בלתי מוסברת. כך יש המתייחסים בצורה זו למשל לבעיטות 11 (פנדלים) בכדורגל.
מאמן ג'ודו פיתח את המטאפור הזה לעוד כיוון. אם אפשר להשוות את הספורט להגרלה, הוא טען, אז סיכויי הזכיה יגדלו אם נשתתף עם יותר כרטיסי הגרלה. החוכמה היא אם כן לרכוש יותר כרטיסים. "אימון כוח" יכול להיחשב ככרטיס נוסף כמו גם "אימונים במידה מספקת", "מנוחה מידתית" ו"הכנה אופטימאלית".  ככל שמספר כרטיסי ההגרלה יגדל, כך יגדל אם כן הסיכוי להצלחה.
כמובן שאפשר להצליח גם בעזרת כרטיס בודד אך הסיכוי קטן. – חשבו לרגע בכמה כרטיסי הגרלה משתמשת יחידה צבאית....
שקיפות
מתי כדאי להודיע לקבוצה את ההרכב הפותח למשחק הקרוב? מתי כדאי להודיע מי ימלא איזה תפקיד בצוות שמוקם למשימה החדשה בחברת ההייטק? מאמנים מסויימים מחכים ליום המשחק לעומת אחרים שמעדיפים ליצור שקיפות במהירות האפשרית. אני נמנה אם הקבוצה השנייה.
בהנחה ששחקן (בכל ספורט קבוצתי) אמור להתרכז במספר דברים סביב משחק מפתח, כדאי להוריד ממנו כמה שיותר אי ודאויות ומקום בהרכב הוא אחד מהם. ברגע שההרכב ידוע כל מי שמופיע בו יכול להתרכז בטקטיקה הקבוצתית ובהכנה הנפשית האישית. כאשר שחקן עדיין איננו יודע אם יופיע בהרכב אז הוא יהיה מפוקס על עניין זה ולא על החשוב באמת, המשחק!
אצל לא מעט מאמנים משחק הפחד (מפני תגובות שחקנים שאינם בהרכב) תפקיד בהחלטה על הודעה מאוחרת במקום לבחור בשקיפות.
הקשבה
תופעה מוכרת לכולנו היא שיחות אישיות בין מנהל לעובד ובין מאמן לספורטאי.
אם בסיס האמון הקיים בין המאמן לבין השחקנים (מנהל-עובדים) מושתת על כך שכל מה שרוצים זה להשתפר ולהיות יותר טובים מאתמול, אז אין מקום לשיחות אישיות!
אם המאמן רוצה לדבר עם שחקן על ארוע (חיובי ו/או שלילי) בו היה מעורב השחקן אז הדרך הטובה ביותר היא לעשות זאת באמצעות הקשבה של כל הקבוצה כי כולם אמורים ללמוד (לשיפור ו/או לשימור) מהארוע שקרה.

Max Tropp - FD

אין תגובות: